'Freefi' Wi-fi Utility Service

1.Project Overview

Project Brief : FreeFi Wi-fi Utility Service Renewal
Role : Marketing & Strategy Specialist out of 7 (1 COO, 1 UI/UX Designer, 6 Dev-Team)
Project Date : 2016.11.21 - 2017.03.01
Project Tool : Adobe illustrator, MS Office, Quip, Google AdSense, Facebook Business
프리파이 서비스 리뉴얼 기획 - Freefi Service Renewal
(2016.11.09 이전 기준) 50만 다운로드 어플리케이션 “프리파이” 적은 통신 데이터로 와이파이존을 찾아다니는 1020 세대를 대상으로 앱을 통해 제휴 맺은 매장의 와이파이를 즉시 연결해주는 서비스 입니다. 유틸리티성이 강했던 어플리케이션이었기에 다운로드 이후 접속률이 현저히 낮아지는 상황이 발생했습니다. 이를 개선하기 위한 작업을 진행했습니다.
Problem
메인 화면 - 수많은 와이파이 목록 보여줄 필요없음
제휴 상점 - 상점 정보가 거의 없어 제휴 명목 무색
BM 부재 - 최대한 자연스럽게 유저에게 광고 노출
Solution
메인화면 - 와이파이 연결 시 연결된 매장에 대한 다양한 정보 제공 및 평점 확인 + 리뷰 도입하여 매장과 제휴
상점 - 위에 리뷰기능 외에도 상점 쿠폰 발행 기능 등을 추가하여 유저들의 관심 유도
BM부재 - CPI/CPA 위해 PIE 스토어 제작, 자연스럽게 충전하고 기프티콘 구매유도
Service Detail View
기존 프리파이 서비스를 계승하면서 동시에 프리파이 서비스 어플리케이션 내부적으로 수익을 창출할 수 있는 방안에 대해 제안했으며, UX개선을 통해 사용자 이탈율을 최소화 하는 것을 목표로 했습니다. 10명의 구성원으로 이루어진 파이언스에서 저는 기술적으로 결함이 생긴 부분을 개발팀에게 보고하고, 이 과정을 진행하면서 저는 바로 작업이 가능하고 현실적인 UX 작업을 진행했고, 디자이너와 소통을 통해 최적의 GUI를 도출하고자 했습니다.